Pri tlačiarni sublimácie farbiva vyzerá tlačiareň ES20 nezvyčajne. Najprv sa tlačí zvislo. To je výhodné, pretože na to, aby sa papier vysunul ako pri bežných modeloch, nie je potrebný priestor, ale stojí úplne kilogram hmotnosti tlačiarne pre úplne reorganizovaný systém podávania papiera s charakteristickou rotáciou. Klapky, ktoré držia papier počas prepravy, sa nedajú odstrániť. Stále musíte zložiť stránku a odtrhnúť prúžky z oboch krátkych hrán. Stratili sme tiež možnosť tlačiť panorámy 10 x 20 cm, zostali iba formáty kreditných kariet a pohľadníc.
Kvalita tlače sa zlepšila nielen vďaka zvýšeniu rozlíšenia na 300 x 600 dpi, ale aj novým farbivám, vodotesným a odolným stovkám rokov bez vyblednutia. Obrázky sú zreteľne lepšie, s jemnejším tieňovaním na tvári a ďalších predmetoch. Je to kvôli vodičovi, ktorý manipuluje s intenzitou a jasom tak, aby vyhovoval požiadavkám tmavších a ľahších častí originálu. Preto „živé“ fotografie vyjdú relatívne lepšie ako testovacie vzory, ktoré zavádzajú korekčné algoritmy.
Tlač bez počítača nie je jednou zo silných stránok modelu SE20. Na rozdiel od modelu SE2 sa jedná iba o automatické retušovanie a menší 2,4-palcový displej neumožňuje ľahké opravy. Počítačový ovládač má väčšiu sadu opráv, bohužiaľ nie je k dispozícii na internete, rovnako ako v príručke. Okrem USB konektorov pre počítače a digitálne fotoaparáty môžete po zakúpení adaptérov komunikovať aj cez Bluetooth alebo WiFi.