Pripravený pracovať? S Ready_ ™ budete mať vždy svoju kanceláriu s vami

V porovnaní s desiatkami konkurenčných CRM je ťažké odlíšiť ich funkčnosť. Nie všetky CRM sú však rovnaké. Návrhári systému Ready_ ™ našli tri oblasti, ktoré im poskytujú skutočnú konkurenčnú výhodu na trhu: podrobné rozhranie (dizajn a UX), súbor hotových aplikácií pokrývajúcich funkčný rozsah obchodných, administratívnych, riadiacich a kontrolných procesov a možnosť digitalizácie spoločnosti v súlade s myšlienkou Enterprise 2.0. ,

Názov Business Operating System for Ready_ ™ nevyšiel nikde. Rozhranie programu napodobňuje grafickú pracovnú plochu Windows (alebo Linux, ak uprednostňujete) s ikonami skratiek aplikácií, sadou rozbaľovacích ponúk a vstavaným vyhľadávacím nástrojom. Jednotlivé aplikácie a formuláre sa otvárajú v samostatných oknách, ktoré je možné minimalizovať a obnoviť. Programové rozhranie podporuje mechanizmus presúvania, ktorý vám umožňuje efektívne usporiadať okná na pracovnej ploche a spravovať súbory, udalosti a ďalšie systémové objekty. Modul upozornení vám pripomenie naplánované stretnutia, prichádzajúce správy alebo úlohy, ktoré treba vykonať.

Dizajn a UX

Všetko, čo by si mal zamestnanec pamätať, je jedna klávesová skratka. (F11) zapne v prehliadači režim celej obrazovky. Nič iné nie je potrebné, pretože Ready_ ™ poskytuje sadu nástrojov na jednej pracovnej ploche, ktorá mu umožní pracovať celý deň s počítačom. Epic!

Rozhranie Ready_ ™ bolo navrhnuté v súlade s najlepšími postupmi na vytváranie vzhľadu (dizajnu) a používateľského rozhrania (UX). To je vidieť na prvý pohľad. Program sa ľahko učí, vďaka čomu je školenie počas implementácie kratšie a ako pridávame nové funkcie a aktualizácie, používatelia sa rýchlejšie prispôsobujú.

Ready_ ™ CRM

Jadrom programu je modul CRM prispôsobený pre malé a stredné podniky a subjekty, ktoré potrebujú zmapovať komplexné viacstupňové predajné procesy vrátane schopnosti definovať plány predaja a kontrolovať ich implementáciu.

V systéme Ready_ ™ CRM nájdu používatelia všetko, čo potrebujú na efektívne riadenie vzťahov so zákazníkmi. K e-mailu je integrovaná databáza dodávateľov, databáza produktov a generátor ponúk. Pohľad na predajný lievik (potrubie) poskytuje úplný prehľad o obchodných príležitostiach s možnosťou prognózy tržieb na nasledujúce obdobia. Tímovú prácu zlepšuje integrovaný kalendár, messenger a e-mailový klient (IMAP). Ten úspešne nahradí populárny program Outlook. Umožní vám udržiavať obchodnú korešpondenciu na jednom mieste a zároveň ponúka množstvo užitočných funkcií, ako napríklad inteligentné priečinky vyhľadávania alebo automatickú odpoveď. Všetky nástroje Ready_ ™ CRMsú navzájom úzko prepojené. Príklad: súbory prijaté v pošte môžu byť pohodlne priložené k špecifickému prípadu alebo projektu a potom môžu byť rýchlo zdieľané s kolegami.

Mobilná aplikácia pre modul CRM vám umožňuje prístup k kontaktným údajom dodávateľov bez toho, aby ste ich museli zadávať do telefónu. Zamestnanec môže rýchlo nastaviť cestu k zákazníkovi a predtým, ako vystúpi z vozidla, rýchlo preskúma obchodné činnosti a aktuálne záležitosti, ktoré s tým súvisia. Samozrejme, všetky najdôležitejšie informácie zo stretnutia by sa mali zaznamenať v Ready_ ™ CRM .

Digitalizácia procesov

Modulárna štruktúra systému umožňuje riadenie všetkých oblastí činnosti spoločnosti. V súčasnosti Ready_ ™ prichádza s nasledujúcimi aplikáciami: Workflow faktúry, platby, sviatky, obchodné cesty, zmluvy, korešpondencia a problémy, projektový manažment, požiadavky na nákup, intranet . Hneď pridajte: ak funkcia zo zoznamu chýba, môžete ju navrhnúť a implementovať do niekoľkých hodín pomocou vyhradeného modulu Architect.

Každá z hotových aplikácií poskytuje sadu funkcií, ktoré umožňujú odrážať podnikové procesy v danej oblasti domény. Z tohto hľadiska je Ready_ ™ kompletný backoffice nástroj, ktorý jednak umožňuje digitalizáciu doteraz vykonávaných procesov na papieri (napr. Vybavovanie žiadostí o dovolenku), a jednak umožňuje zhromažďovať a integrovať do jedného systému niekoľko predtým nezávisle prevádzkovaných doménových aplikácií. Čo?

Ready_ ™ je vybavený pokročilým pracovným tokom založeným na notácii BPM , ktorý umožňuje modelovať akýkoľvek proces a tok informácií v spoločnosti.

Softvér vybavený Ganttovým diagramom alebo tabuľami Kanban sa tiež ukáže byť užitočným nástrojom projektového manažéra, ktorý zlepší komunikáciu v tíme pri realizácii viacerých projektov súčasne.

Tretím prvkom systému, ktorý treba uviesť, je zamestnanecký portál. Ready_ ™ umožňuje elektronické spracovanie žiadostí o dovolenku, domácich pracovných ciest a žiadostí o platbu vopred. Jednotlivé žiadosti môžu pracovať samostatne alebo môžu tvoriť jeden celok, čo zamestnancovi umožňuje okamžite predložiť žiadosť o zálohovú platbu plánovanej delegácii.

Modul Diaries vám umožňuje viesť záznamy o korešpondencii, faktúrach o nákupe a predaji alebo zmluvách v elektronickej podobe.

Smerom k podniku 2.0

Kľúčom k pochopeniu architektúry Ready_ ™ je slovo „spolupráca“. Každá funkcia systému bola podriadená práci v skupine. Príkladom je objednávanie úloh z e-mailu. Vedúci obchodného oddelenia môže kliknúť na prijatú správu priamo v e-mailovom module a potom ju poslať podriadenému vo forme úlohy, ktorá sa má vykonať, pričom uvedie očakávaný dátum dokončenia. Zamestnanec dostane ihneď po prihlásení do systému oznámenie o novej úlohe, ktorá mu bola pridelená.

Inovácie by sa mali hľadať inde. V Ready_ ™ odráža komunikačné mechanizmy používané v sociálnych médiách a na internete. Toto je už skutočná bomba. Spoločnosti, ktoré sa rozhodnú implementovať tento systém, môžu ľahko začleniť predpoklady myšlienky Enterprise 2.0 do svojej DNA . Túto koncepciu načrtol prof. Andrew McAffie predpokladá použitie inovatívnych internetových technológií, ako sú sociálne siete, blogy a systémy wiki v podnikateľskom prostredí. Ready_ ™ poskytuje nástroje, ktoré potrebujete na tento účel. Program obsahuje systém komentárov a upozornení, funkciu rozhovoru, pokročilého e-mailového klienta, zdieľaný kalendár a úlohy súvisiace s dokumentmi a spismi dodávateľa. Mnohé z týchto komponentov sme už spomínali.

zhrnutie

V časoch progresívnej digitalizácie pracovísk (myšlienka digitálneho pracoviska ) pomáha systém Ready_ ™ odvádzať pozornosť od fyzických pracovísk tým, že im poskytuje sadu digitálnych nástrojov dostupných na akomkoľvek zariadení a odkiaľkoľvek. Vďaka modernému rozhraniu (dizajn a UX), množine doplnkových obchodných funkcií a dodržiavaniu časov (koncepcia Enterprise 2.0 ), Ready_ ™ spĺňa očakávania zamestnancov vrátane mladšej generácie, čo umožňuje digitalizáciu obchodných procesov v oblasti riadenia vzťahov so zákazníkmi a backoffice. Systém Ready_ ™ si môžete vyskúšať sami s bezplatnou skúšobnou dobou.