Na zariadenie WD My Cloud Home Duo by sa nemalo pozerať skôr ako na osobný cloud než na server NAS. Zariadenie sa predáva po počiatočnej konfigurácii s nainštalovanými jednotkami v rôznych variantoch, z ktorých si môžete vybrať. Okrem toho výrobca neposkytuje podrobnosti o špecifikácii zariadenia. Dá sa len uhádnuť, že to nie je zvlášť pôsobivé.
Efektívnosť práce takmer vo všetkých aplikáciách je na najnižšej prijateľnej úrovni. Komfort môže pochádzať z veľmi nízkej spotreby energie. Prekvapujúce je však to, že zariadenie a presnejšie jeho chladiaci systém, je skutočne hlasné.
Ozdobné puzdro je pre oko príjemné, ale ukázalo sa, že nie je zvlášť praktické, pokiaľ ide o rozsah ponúkaných portov. Pre väčšinu používateľov stačí ethernetový konektor a dve zásuvky USB, ale je to veľmi skromná možnosť. Inštalácia aplikácie My Cloud Home Duo trvá len pár minút a je skutočne intuitívna pre množstvo mobilných funkcií, ktoré ponúka.
Problém začína, keď chceme zariadenie pripojiť k počítaču priamo pomocou kábla Ethernet a obísť smerovač. Ukázalo sa, že takáto operácia je prakticky nemožná, ale len málo používateľov sa rozhodlo túto štruktúru siete použiť.