Nefunkčné kazety, zdĺhavé záručné postupy a peklo náročné cesty s distribútormi. Prvý v dlhej histórii „veľkej skúšky náhradníkov“ sme sa stretli s problémami, ktoré sa väčšina spotrebiteľov obáva pri nákupe alternatívnych spotrebných materiálov pre svoju tlačiareň. Ako sme to urobili? Naozaj sa treba obávať? Odpovede na tieto otázky nájdete v nasledujúcich odsekoch nášho článku.
Predpoklady pre veľkú skúšku náhradníkov
Tohtoročný test náhradiek atramentov bol zameraný na kazety HP 302-XL určené pre malé tlačové zariadenia HP. Úlohu testovacej platformy zohrala rozpočtová tlačiareň HP Deskjet Ink Advantage 2135 vo verzii od začiatku výroby a bez ďalších aktualizácií. Čistá verzia ovládačov je v tomto prípade mimoriadne dôležitá. Značka HP čas od času vydáva aktualizácie zariadení, ktoré blokujú možnosť použitia náhradných dielov vyrobených pred jeho zavedením. Všetky produkty použité pri testoch sme anonymne kúpili v obľúbených online obchodoch, Požiadali sme tiež výrobcov, aby poslali ďalšie súpravy priamo zo svojich skladov, ktoré slúžili ako náhradné vzorky. Uskutočnili sme testy na štandardných grafoch ISO, ktoré nám umožňujú spoľahlivo určiť výkon atramentu.
Sú náhrady atramentu bezpečné?
Bezpečnosť v súvislosti s náhradkami atramentových atramentov je možné vnímať dvoma spôsobmi. Prvá vec je bezpečnosť vloženia peňazí do produktu, ktorý je podľa definície nepôvodný. Väčšina z nás sa obáva, že výmena bude mať nižšiu kvalitu, bude poskytovať nižší výkon alebo jednoducho zlyhá. Logika nariaďuje, že nejaký druh pasce musí byť za oveľa nižšou cenou produktu. Našťastie sa také obavy ukázali ako neopodstatnené. Na trhu môžete ľahko nájsť náhradných výrobcov s rovnako dobrou povesťou ako pôvodní výrobcovia, a to napriek nižšej cene výrobkov. Značky, ktoré od nás v posledných rokoch získali ceny, nás nikdy nezradili. Takéto testy sú najlepším spôsobom, ako sa chrániť pred problémami s nekvalitnými materiálmi.
Druhým dôležitým problémom je bezpečnosť samotného tlačového zariadenia. Mnoho výrobcov úprimne poukazuje na to, že poškodenie zariadenia spôsobené používaním náhradných dielov zbavuje používateľa možnosti použitia záruky. Je však potrebné vidieť, že miera zlyhania je v tomto prípade pomerne nízka. Väčšina náhrad za tlačiarne HP sú originály skutočne doplnené alebo renovované. Lepší výrobcovia vyčistia kazety a vymeňte do nich čipy, zatiaľ čo slabší doplnia chýbajúci atrament. To znamená, že neexistujú veľké rozdiely v kvalite medzi náhradkami a originálmi. Navyše, mnohí výrobcovia spotrebného materiálu rozširujú záruku tak, aby pokryli aj poškodenie tlačového zariadenia spôsobené použitím náhradného dielu.
Koľko môžete ušetriť pomocou výmen v tlačiarni?
Originálne atramenty HP 302-XL stoja približne 210 PLN za sadu. Väčšinu náhrad budeme kupovať za menej ako 150 PLN za sadu. Je zaujímavé, že výmeny sa často vyznačujú vyššou účinnosťou. Súprava HP dokáže tlačiť približne 330 strán. To znamená, že za web zaplatíme približne 0,33 PLN. Najúspornejšia sada z nášho testu bola schopná vytlačiť stránku za ekvivalent 35 centov. Spravodlivosť by sa však mala zamerať na značku HP, ktorá čoraz viac znižuje ceny originálov, čo sťažuje výrobcom z radov výrobcov účinne súťažiť o ceny - ak pred niekoľkými rokmi boli úspory z používania alternatívnych produktov niekoľkokrát väčšie.
Záručná podpora je rovnako dôležitá ako výkon!
Každý rok kladieme dôraz na dôležitosť záruk v konečných výsledkoch našich skúšok. Tentokrát sme to museli použiť dvakrát. Prvý problém bol s atramentmi značky Asarto zakúpenými v obchode Morele.net . Záruka v tomto prípade fungovala dokonale. Poškodená kazeta (po tlači na jednu stranu prestala fungovať) bola vymenená za novú a funkčnú už o niečo viac ako týždeň a bola bezplatne doručená do našej kancelárie.
Druhé zlyhanie sa týkalo produktu Inkdigo - atrament zakúpený v obchode BlackGames.plTlačiareň rozpoznala, že je vyčerpaná. Atrament sme poslali späť so zárukou a omylom sme urobili chybu na spiatočnej adrese (pravdepodobne sa obrátila na servisnú kanceláriu namiesto osoby zodpovednej za záruky). Obchod však vynaložil maximálne úsilie, aby produkt konečne dosiahol požadovanú adresu bez ďalších poplatkov. Bohužiaľ, o niekoľko dní neskôr sa pracovníci obchodu vrátili k nám s informáciou, že výrobca tvrdenie zamietol. Až po našom zásahu výrobca pripustil, že sa sťažnosťou pomýlil a poslal nový atrament. Ľudským faktorom mal byť vinník - osoba zodpovedná za overenie výrobkov zvážila náplň a uviedla, že ju vyčerpal užívateľ. Rozhodnutie sa však prijalo na základe nesprávnych predpokladov týkajúcich sa hmotnosti (servisný technik bol založený na hmotnosti náhradného dielu 302 a bol inzerovaný model 302 XL).Zostáva nám veriť, že žiadosť o opätovné overenie by bola rovnako účinná pre všetkých ostatných používateľov. To však nebol koniec problémov. Ukázalo sa tiež, že nová vzorka je nefunkčná. V čase uverejnenia, po týždni čakania, sa obchod rozhodol poslať kuriéra na vyzdvihnutie druhej chybnej kópie. Celý proces vybavovania sťažností prebehol v tomto prípade viac ako mesiac a je ťažké nájsť akúkoľvek chybu v samotnom obchode.Celý proces vybavovania sťažností prebehol v tomto prípade viac ako mesiac a je ťažké nájsť akúkoľvek chybu v samotnom obchode.Celý proces vybavovania sťažností v tomto prípade trvá viac ako mesiac a je ťažké nájsť akúkoľvek chybu v samotnom obchode.
Závery z našich testov
Naše testy sa týkali 7 obľúbených výrobkov. Tradične sme neboli sklamaní značkami Activejet a BlackPoint, TFO a Asarto. Je pravda, že posledná z uvedených spoločností zaznamenala malú chybu v súvislosti s chybnou kazetou, ale účinný záručný servis potvrdzuje, že jednáme so serióznym výrobcom. Bohužiaľ, zostávajúce spoločnosti klesli pod očakávania. Nižšie uvádzame úplnú testovaciu tabuľku.
| miesto | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| Výrobca | ActiveJet | BLACKPOINT | Asarto | TFO | Prémia za expresiu | Moja kancelária | Inkdigo |
| Model | AH-302BRX (CZ), AH-302CRX (K) | BPH302XLBK (CZ), BPH302XLC (K) | AS-H302BXL (CZ), AS-H302CMYXL (K) | H-302BRXL (CZ), H-302CRXL (K) | KHI-302XLB (CZ), KHI-302XLC (K) | MOH302XLBKR (CZ), MOH302XLCR (K) | HP-302XB-2 (CZ), HP-302XC-2 (K) |
| Cena (nastavená) | 148 | 203 | 149 | 140 | 165 | 138 | 124 |
| poprava | 9.2 | 8.7 | 8.5 | 7.0 | 10 | 7.9 | 6.1 |
| efektívnosť | 8.7 | 8.3 | 7.4 | 8.5 | 5.1 | 6.1 | 7.1 |
| Ziskovosť | 9.5 | 7.8 | 8 | 8.2 | 5.3 | 6 | 6.8 |
| Konečná známka | 9.0 | 8.5 | 8.0 | 7.8 | 7.6 | 7.0 | 6.6 |
| TECHNICKÉ PARAMETRE | |||||||
| balíček | kartónová krabica | kartónová krabica | kartónová krabica | kartónová krabica | kartónová krabica | kartónová krabica | kartónová krabica |
| Kapacita (čierna / farba) | 20/21 | 13/13 | b / d | 17/15 | 18/18 | 18/15 | 20/18 |
| Ochrana proti rozliatiu | dobrý, jeden kus | dobrý, dvojprvkový | dobrý, dvojprvkový | dobrý, dvojprvkový | dobrý, jeden kus | dobrý, dvojprvkový | dobrý, dvojprvkový |
| Deklarovaný výkon (čierny / farebný) | žiadne dáta | 390/550 | 480/330 | žiadne dáta | žiadne dáta | b / d | žiadne dáta |
| Cena (čierna) | 92 | 99 | 75 | 62 | 72 | 69 | 59 |
| Cena (farba) | 94 | 104 | 74 | 78 | 93 | 69 | 65 |
| INŠTALÁCIA A PREVÁDZKA | |||||||
| inštrukcia | detailné | basic | detailné | nedostatok | detailné | nedostatok | nedostatok |
| Čítanie kapacity zásobníka pomocou tlačiarne | korektné | zle | korektné | korektné | korektné | zle | zle |
| zlyhanie | nedostatok | nedostatok | čierna kazeta nezistená | odčítanie po červenom teste | nedostatok | problém s identifikáciou atramentu | čierna kazeta nezistená |
| Záruka (roky) | 5 | život | život | 1 | život | život | život |
| VÝSLEDKY TESTU | |||||||
| Skutočná hmotnosť atramentu (CZK / CZ) | (14,37 / 18,22) | 14,35 / 15,90 | 13,79 / 10,67 | (14.28 / 14) | 6,81 / 13,26 | 10,49 / 9,78 | (12,72 / 12,58) |
| Počet vytlačených strán - čierny atrament | 1010 | 687 | 510 | 780 | 673 | 583 | 707 |
| Počet vytlačených strán - farebný atrament | 426 | 366 | 367 | 362 | 122 | 186 | 234 |
| Prvá farba je vyčerpaná | Y | B | Y | Y | M | M | B |
| Kvalita tlače - grafika | 4 | 10 | 9 | 10 | 3 | 7 | 8 |
| Kvalita tlače - text | 9 | 10 | 10 | 10 | 9 | 9 | 9 |
| Náklady na tlač 1 strany (gr) | 35 | 55 | 41 | 39 | 135 | 73 | 53 |
Activejet AH-302BRX
Najlepšia náhrada za atrament HP 302 XL na trhu je produktom značky Activejet. Víťaz kolektívneho testu sa vyznačuje vysokým výkonom a atraktívnou cenou
Alternatívy spoločnosti Activejet získali roky najvyššie ocenenia v testoch, ktoré vydáva redakčný tím PCWorld už roky. Tentoraz sa vďaka príkladnému výkonu a veľkej ziskovosti dostali v teste na prvé miesto. Náplne sa predávajú v lepenkových škatuliach s jasne označenými informáciami o vymenenom produkte. Vo vnútri balenia nájdete aj podrobný návod, ktorý vám pomôže nainštalovať atrament do tlačiarne. Výrobca sa postaral o náležitú ochranu celej súpravy pred rozliatím alebo poškodením pri preprave.
Inštalácia a prevádzka kaziet prebehla bez problémov. Tlačové zariadenie bezchybne prečítalo aktuálny stav atramentu a samotný faktor sa použil až do poslednej kvapky. Výrobca vyhlasuje, že náplne majú kapacitu 20 a 21 ml. Testy však ukázali hodnoty 14 ml (čierna) a 18,2 ml (farba). Na rozdieloch nezáleží, pretože sada Activejet bola jediná v celom teste, ktorá umožňovala tlač viac ako 400 strán. Správny výsledok je 426 strán vo farbe a 1010 strán čiernobielo. Táto vysoká účinnosť sa premieta do nákladov ...výhody:
- príklad výkonu
- nízke náklady na tlač strany
- správne odčítanie úrovne naplnenia
- 5-ročná záruka
nevýhody:
- drobné nedostatky pri tlači fotografií
BlackPoint BPH302XLBK
Produkty BlackPoint sú voľbou pre používateľov, ktorí si cenia kvalitu tlače nad veľkými úsporami. Výmeny za HP 302 sa v našom teste umiestnili na druhom mieste.
Výmeny za tlačiarne HP značky BlackPoint si zvyčajne udržiavajú podobné ceny a výkon ako originálne atramenty. Zároveň dokazujú, že výmena vás môže prekvapiť kvalitou použitého atramentu a precíznosťou spracovania. Nepochybne je to zaujímavá voľba pre používateľov, ktorí plánujú tlačiť fotografie a grafiku s vysokými detailmi.
Náhradky BlackPoint sa predávajú v lepenkových škatuliach. Ceníme si opatrnosť pri ochrane kaziet pred poškodením. Je škoda, že výrobca ani neobsahuje jednoduchú inštalačnú príručku. Chvála je však za zriedkavé výkonnostné tvrdenia. Kazety s objemom 13 ml musia mať vytlačenú farbu 390 strán a čiernu farbu 550 strán. Samotné kapacity sa dávali s veľkou dávkou opatrnosti - podľa našich meraní náplne obsahovali 14,3 a 15,9 g atramentu. Na druhej strane nároky na plnenie sú správne. Počas testovania sme vytlačili 366 strán vo farbe a 687 strán v čiernej farbe. Relatívne vysoká cena súpravy znamená, že napriek dobrému výkonu sú náklady na jednu stránku za 0,5 PLN ...výhody:
- príkladná kvalita tlače
- doživotná záruka
nevýhody:
- nesprávne použitie čierneho atramentu
Asarto AS-H302BXL
Výrobky Asarto sú pravidelne v popredí testu výmeny atramentu. Vysoká efektivita a atraktívna cena umožnili v tomto roku tretie miesto.
Asarto je jednou z vedúcich značiek na poľskom trhu s náhradnými dielmi. Vďaka vysokej účinnosti bol výrobca na pódiu zoznamu, a to aj napriek zlyhaniu. Náplne sa predávajú v lepenkových obaloch s ochranou proti vyliatiu. Vo vnútri krabice nájdete aj podrobné pokyny pre prvú inštaláciu náhradného dielu.
Na rozdiel od väčšiny konkurentov Asarto neuvádza kapacitu atramentov, ale vyhlasuje ich výkon. Podľa ubezpečení výrobcu by mala byť sada schopná tlačiť 480 strán v čiernej a 330 strán vo farbe. Zdá sa, že výsledky, ktoré sme získali, tieto výsledky potvrdzujú. Ľahko sme vytlačili 367 farebných strán a 510 strán čiernobielo . Je zaujímavé, že hmotnosť samotného tlačového média nebola zvlášť vysoká a predstavovala 13,79 g pre farby a 10,6 g pre čiernu. Vzhľadom na cenu súpravy je možné jednu stranu vytlačiť za približne 0,19 EUR , čo je o 30% lacnejšie ako pôvodné produkty spoločnosti HP.
Kvalita výtlačkov sa ukázala ako veľmi dobrá. Údaj hladiny atramentu v tlačiarni bol tiež bezchybný. Malé škrabance nám však dali čiernu kazetu….výhody:
- nízka cena jednej tlače
- správne odčítanie zvyšného atramentu
- doživotná záruka
nevýhody:
- jedna chybná kazeta počas skúšky
TFO H-302BRXL
Značka TFO je skutočným špecialistom na nízkonákladovú tlač. Slušná kvalita v kombinácii s mimoriadne atraktívnou cenou preloženou na štvrté miesto v teste.
Produkty TFO v našich testoch zvyčajne bodujú hneď za špičkou. Silnými stránkami výrobcu sú atraktívne ceny a stabilná kvalita náhrad. Náplne sa predávajú v lepenkových škatuliach a výrobca sa postaral o ich náležitú ochranu proti rozliatiu. Nízka cena sa, žiaľ, prejavuje nedostatkom pokynov a iba jednoročnou záručnou podporou.
Napriek malým nepríjemnostiam sa farby TFO môžu pochváliť dobrým výnosom. Výrobca vyhlasuje, že jeho náplne majú kapacitu 17 ml a 15 ml. Naše merania ukázali takmer 14 ml atramentu v oboch zásobníkoch . Napriek tomu výkon súboru nenecháva nič na želanie. Úspešne sa vytlačilo 362 strán vo farbe a 780 strán v čiernobielom prevedení . Toto je jeden z najlepších výsledkov testu. Tento výkon v kombinácii s nízkou cenou súpravy sa premieta do nákladov na stranu 0,39 PLN , čo je o 40% menej ako v prípade produktov spoločnosti HP .
Počas prvej inštalácie bolo potrebné vyčistiť kontakty kazety až po štvrtom pokuse tlačiareň začala pracovať.
výhody:
- vysoká kvalita výtlačkov
- vysoký výkon
- nízka cena
nevýhody:
- krátka záruka
- chyby inštalácie
Expresia KHI-302XLB
Značka Expression je pomerne exotická, ale na poľskom trhu viditeľná ako výrobca náhradníkov. Vďaka správnej kvalite, ale nízkej účinnosti atramentu sa produkt v našom teste umiestnil na piatom mieste.
Expresné farby sa predávajú v lepenkových škatuliach. Výrobca sa postaral o ich náležitú ochranu proti rozliatiu. Okrem toho nájdete vo vnútri krabice podrobné pokyny na ich inštaláciu. Máme tiež doživotnú záruku na strane plus. Zariadenie správne načíta kapacitu kaziet a počas prevádzky a inštalácie sme nezaznamenali žiadne chyby. Bohužiaľ sa zdá, že výhody výmeny za HP 302 XL z Expression tu končia.
Skutočný obsah atramentu je oveľa nižší, ako bolo uvedené - podarilo sa nám použiť iba 6,8 g farby a 13,26 g čierne . Výmena ukončila test 122 farebnými stranami a 673 čiernymi a bielymi stranami . K tejto pomerne vysokej kúpnej cene sa pripočítavajú náklady na tlač jednej strany 1,35 PLN, čo je viac ako dvojnásobok ceny pri použití originálov HP . Kvalita výtlačkov tiež necháva veľa čo hľadať - hlavy sú jasne zaseknuté a spôsobujú pruhy na výtlačkoch.
výhody:
- doživotná záruka
- správne odčítanie kapacity
nevýhody:
- nízka účinnosť
- zlá kvalita tlače
Moja kancelária MOH302XLBKR
Moja kancelária je jedným z mladších účastníkov našich náhradných testov. Napriek tomu už výrobca získal prvé ocenenia. Bohužiaľ, tentokrát bola spoločnosť iba na šiestom mieste rebríčka.
Výmeny v mojej kancelárii sa predávajú v lepenkových škatuliach. Výrobca používa štandardnú ochranu proti rozliatiu. Sada bohužiaľ neobsahuje inštalačné pokyny. Podľa vyhlásenia výrobcu by mal mať čierny atrament objem 18 ml a farebný atrament by mal byť okolo 15 ml. Súpravy sa predávajú za veľmi atraktívnu cenu pod 140 PLN.
Merania hmotnosti atramentu naznačujú, že výrobca mierne prevyšoval vyhlásenia. Farebný atrament v tomto prípade je 10,5 g, zatiaľ čo čierny atrament je iba 9,8 g . Počas testov sa nám podarilo vytlačiť 186 strán vo farbe a 583 strán v čiernobielom prevedení. Toto je jeden z najslabších výsledkov testu. Náklady na tlač jednej strany sú 73 centov , čo je takmer o 0,10 PLN viac ako pri tlači originálnym atramentom od spoločnosti HP. Kvalita tlače je na správnej úrovni.V priebehu testov tlačiareň signalizovala, že trojfarebná kazeta bola vyčerpaná, ale to neovplyvnilo ďalšiu činnosť zariadenia. Je potrebné zdôrazniť, že výrobca poskytuje na svoje výrobky doživotnú záruku a možné poškodenie zariadenia spôsobené použitím náhrad.
výhody:
- dobrá cena
nevýhody:
- nízka účinnosť
- problémy s identifikáciou atramentu
- nesprávne hodnoty hladiny atramentu
Inkdigo HP-302XB-2
Značka Inkdigo je tohtoročným debutom v teste atramentových náhrad. Osud nebol bohužiaľ výrobcovi láskavý - technické problémy znamenali, že výrobky boli posledné na našom zozname.
Nahradenie Inkdigo sľúbilo, že bude v zozname mimoriadne zaujímavou novinkou. Najlacnejšia cena setu v kombinácii s lákavým obalom upúta pozornosť kupujúcich. Výrobca dokonca získal niekoľko spoľahlivých certifikátov na jeho výmenu, hoci obsahujú iba tonery. Modely HP-302XB-2 a HP-302XC-2 sa predávajú v štandardných kartónoch so štandardnými uzávermi kaziet s ochranou proti vyliatiu. Vo vnútri krabice chýbajú pokyny.
Pri prvom teste bola čierna atramentová kazeta označená ako prázdna. S využitím doživotnej záruky sme produkt odoslali späť do obchodu a on výrobcovi. Bohužiaľ sme dostali informáciu, že hmotnosť atramentu naznačuje, že sme ju vyčerpali a reklamácia je neopodstatnená. Kontaktovali sme výrobcu, ktorý našiel našu identitu a požiadal o vysvetlenie. O deň neskôr nás obchod informoval, že výrobca pripustil chybu - zohľadnila sa hmotnosť atramentu HP 302, nie atrament HP 302 XL, takže ďalšiu kazetu sme dostali bez ďalších poplatkov. Táto kópia sa, žiaľ, ukázala byť mimo prevádzky. Zlyhali sme ...výhody:
- nízka cena
- dobrá kvalita výtlačkov
nevýhody:
- nízka účinnosť
- nesprávne čítanie kapacity
- opakované poruchy
- záručné problémy